珠宝专业知识考试试题_珠宝鉴定师的考试有哪些？都是在什么时候考？费用大概是多少

大家好！今天让小编来大家介绍下关于珠宝专业知识考试试题_珠宝鉴定师的考试有哪些？都是在什么时候考？费用大概是多少的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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珠宝鉴定师资格证书考试攻略

那里还有成人教育本科和专科－如果你是中专生或是已经工作的可以抱这个：无论是统招还是成人教育都学的是珠宝鉴定）另还有首饰设计专业＊－都可以考GIC证书。

GIC是中国地质大学珠宝学院颁发的珠宝鉴定师资格证书。分为:钻石分级师,宝石鉴定师,和珠宝鉴定师。如果你报考这个,首先你要学的是初级课程,然后参加初级课程考试。然后学钻石和宝石。当你这三个都考完了,不仅颁发你钻石和宝石的证书,还有珠宝鉴定师证书,一共三个(初级没证书)。

地大珠宝学院每年都有证书培训班,你可以参加培训然后考GIC。

GIC在国内是很受认可的,考这个相当不错哦。

至于FGA GIA,我和你说,很难,相当难,对于初学者是不行的,而且很花银子的,至于CGC,是国家注册的质检师,也相当难,而且要工作经验,所以你没发考。

强烈建议你考GIC!以后等你考出来之后,你想出国或是想多个证而你又有银子的话,就可以去考英国的FGA,美国的GIA等等,但新手是根本考不出来的。

珠宝鉴定师的考试有哪些？都是在什么时候考？费用大概是多少

世界四大钻石加工中心是： （1）小颗粒钻石加工中心——印度孟买； （2）大颗粒钻石加工中心——美国纽约； （3）精湛钻石加工城——比利时安特卫普； （4）精致小件钻石加工中心——以色列特拉维夫 世界五大宝石加工中心是： （1）世界宝石城——德国依达尔一奥伯斯坦； （2）祖母绿粗加工城——印度贾普尔； （3）蓝宝石城——泰国曼谷； （4）翡翠及“四皇一后”加工中心——香港； （5）中低档宝石加工城——日本甲府。

翡翠的英文名称jadeite，源于西班牙语plcdode jade的简称，意为佩戴在腰部的宝石，在十六世纪时，人们认为翡翠是一种能治腰痛和肾痛的宝石。 翡翠是一种以硬玉矿物为主的辉石类集合体，它真正的学名叫硬玉。之所以叫翡翠，是因为翡翠到清朝初期才从缅甸通过第二条丝绸之路，运入中国，而当时中国出产的和阗玉被称为翠玉，当缅甸硬玉流入云南一带时分辨出着不是中国的和阗玉即翠玉，即将之称为非翠，即这不是中国的翠玉的意思。时光流逝，非翠就变成翡翠了。又因它颜色不均匀，有时在浅色的底子上，伴有红色和绿色色团，颜色之美宛如赤色羽毛的翡鸟和绿色羽毛的翠鸟。因此，用美丽的鸟名来代表美丽的玉怎么会不相称呢。 翡翠是一种珍贵的宝石，有玉石之王的美誉。人们把翡翠和祖母绿宝石一起列为5月份的诞生石，是运气和幸福的象征。在东方，特别是在日本，东南亚各国和港澳地区深受人们的喜爱。近几年来，我国掀起了一股宝石热，翡翠则成为宝石中的佼佼者。 翡翠在我国原本是鸟名。翡翠是一种红色羽毛的小鸟，翠是一种绿色羽毛的小鸟。以后逐渐二字合并，专指一种蓝绿色中带有棕色的小鸟。翡翠之所以被移用在美玉上，并且专指一种含硅酸铝钠的硬玉，是因为这种硬玉颜色不匀，有时在浅色的底子上伴有红色和绿色的色块，其色彩犹如美丽的翡翠鸟。 翡翠的硬度为摩氏6.5-7级，坚韧性好，受重击后也不易破碎，抗压强度有的甚至超过钢铁。翡翠的颜色有多种，化学成份纯净的翡翠为白色，当成份中含有金属色素离子时，就出现绿、红、紫、黄、灰、黑等色。其中红色被称为“翡”，绿色被称为“翠”，在所有的颜色中，最为名贵而且最有价值的是艳美的绿色。但是，如果在一件翡翠玉上，红、绿、紫、黄各色共存的话，寓意福、禄、寿、喜，那它就是一件价值很高很难得的玉器了。 翡翠的产地主要在缅甸，世界上90％以上的翡翠产自这个国家。翡翠的色彩艳丽，质地细腻，硬度高，韧性好，可用来雕琢首饰和各种工艺品。大约在明朝年间，翡翠从缅店传入我国时即受到人们青睐。翡翠雕琢精品迭出，在民间有翡翠黄瓜和玲珑宝塔等，皇宫中的翡翠制品更是不同凡响，显现出匠人门巧夺天工的绝技。 据资料记载，清代慈禧太后死后殉葬品就有不少翡翠制品：脚旁有翡翠西瓜2只，绿皮红瓤，白籽黑丝，价值500万两白银，翡翠甜瓜4只，2只是白皮黄籽粉瓤瓜，2只是绿皮黄瓤瓜，价值600万两白银，；在头顶有柄荷叶，叶上布满绿筋，如天然一般，重23两，价值285万两白银。此外，还有翡翠桃子10只，桃身绿色，桃尖粉红，同真桃一样；翡翠青菜2棵，菜心上落着一只满绿的蝈蝈，菜叶上有2只**马蜂，栩栩如生。 一、老坑种 颜色符合正、浓、阳、均的翡翠就可以成为老坑种，老坑种主要用来形容 翡翠的颜色，这种浓绿色分布均匀，浓度高而且鲜艳、一般质地较细，不一定 很透明。假使他透明度高，水分充足，这会使翡翠的颜色质感更好看，行家称 为起莹，鲜艳夺目，就成为老坑玻璃种了。老坑玻璃中可以说是最高档的翡翠 的称呼，当然老坑玻璃种本身也有质量相对高低之分。 二、白底青种 白底青种是缅甸翡翠中分布较广泛的一种。 其特征是质地较细，往往是纤维结构，并且底色一般较白，当然有时也会有一些杂质，白底青种的绿色是较鲜艳的，因为底色较白更显绿白分明，绿色部分大多数是圆块状出现，这几方面都是和花青种不同的。 白底青种大多数不透明，也就是行家说的水分不足，他们认为这是一个新的品种。 三、花青种 花青种指的是绿色分布呈脉状的，而又非常不规则的一种翡翠，其底色可能为淡绿色或其他颜色，质地可粗可细，例如豆底花青，它的结构品粒较粗，称为豆底，它不规则的颜色，有时分布较密集，也可能较疏落，可深也可浅，这类翡翠因此获称为花青种，翡翠的颜色分布大多数是不规则的，所以花青中比较多是不足为奇的，实际上分细些，花青种可以进一步分为：豆底花青、马牙花青、油底花青…… 四、油青种 油青种翡翠是指翡翠绿色较暗的一种，颜色不是纯的绿色，渗有灰色或带一些蓝色，因此不够鲜艳，也可讲颜色很沉闷，它的颜色可以由浅至深，透明度一般较好，晶体结构，往往是纤维状，可以比较细，由于他表面光泽是油脂光泽，因此称为油青种，如果它的颜色较深，行家又称之为瓜皮油青。南方人一般不大喜欢油青种，在北方比较受欢迎。

2014年单证员考试《国际贸易实务》试题及答案

珠宝鉴定师证书标准各不相同，如下：

1、GAC

GAC宝玉石鉴定师资格证书是中国珠宝行业协会对国内从事珠宝行业人员职业能力的最权威资格认证，是在珠宝行业就业的资格凭证，是用人单位招聘、录用员工的有效依据。

每年3月和8月考试，考试合格后2个月内取得证书。报名时交3张1寸、1张2寸照片，身份证复印件。

2、GIC?

GIC?是中国地质大学（武汉）珠宝学院的英文缩写和品牌名称。

春季班面授开课时间：每年3月2日至4月3日，每年4月3日至4日考试。

秋季班面授开课时间：每年9月1日至10月9日，每年10月13日至14日考试。

3、NGTC

NGTC是“国家珠宝玉石质量监督检验中心”暨“国家宝石监测培训中心”英文的缩写。

国家珠宝玉石质量监督检验中心和国家宝石监测培训中心联合颁发的NGTC翡翠鉴定资格证书。

4、FGA

英国宝石协会的资格证书可分为基础证书、宝石证书（FGA）、宝石钻石证书课程（DGA）以及钻石实践证书。其中宝石证书FGA是我国最流行的珠宝鉴定师资格认证。

英国宝石协会每年1月份和6月份举行两次主要考试。

5、GIA

GIA证书主办机构：美国宝石学院（GIA）。

6、CGC

珠宝玉石质量检验师，又称国家注册鉴定师，是指经全国统一考试合格，取得质量检验师执业资格证书，并经注册从事珠宝业务活动的专业技术人员。

考试每两年一次，一般在7月初进行。单科考试时间为3小时。

扩展资料：

珠宝鉴定师相关课程

一、GAC

1、宝石学基础理论：结晶学与矿物学、晶体光学、宝石的矿物化学成分、宝石的力学、电学、热学性质、宝石的颜色理论、宝石鉴定仪器使用原理及方法、合成与处理宝石的鉴定。

2、宝玉石各论：钻石、彩色宝石、有机宝石、翡翠、玉石的基本性质及鉴定知识。

3、宝玉石鉴定技能实践课程。

4、模拟考试及考前强化训练。

二、GIC

结晶矿物学、宝石学概论、宝石鉴定仪器、常见宝石名称、常见宝石的合成与处理方法导论、常见宝石及仿制品的鉴定实践。

三、NGTC

1、宝石鉴定评价证书课程;

2、珠宝玉石的基础知识，珠宝玉石的真伪鉴别；

3、珠宝玉石的等级评定和评价；

4、钻石的颜色、净度、重量、切工（4C）品质综合评价；

5、贵金属首饰评价基本知识。

四、FGA

1、宝石的本质，形成及出现、宝石的结构和属性、宝石的色泽与光学性质、用于宝石检测的光学属性、用于宝石检测的电磁波频谱；

2、可见光谱及分光镜、非光学性质与检测技术、放大镜技术，内部及外部特性；

3、宝石精加工、人造、合成与仿制宝石、加工后宝石与处理方法、无机宝石介绍、有机宝石介绍。

五、CGC

《宝石学基础理论及有关法律法规》、《宝石学专业知识》、《宝石鉴定》、《钻石鉴定与分级》。

百度百科-珠宝鉴定师

珠宝首饰培训知识

一、判断题(每题1分，共10分)

　1、商检证书的主要作用之一是通过对商品进行检验，以确定卖方所交货物的品质、数量、包装是否与合同的规定相符。( )

　2、《2000年通则》在《1990年通则》的基础上，根据国际贸易飞速发展的需要，对常用的贸易术语进行了重大的调整。( )

　3、《联合国国际货物销售合同公约》成员国之间进行交易，若卖方交货数量少于约定的数量，只要卖方在规定的交货期届满前补交了原来少交的货物，则在任何情况下，买方都无权提出损害赔偿的请求。( )

　4、按国际保险市场惯例，大保单与小保单具有同等法律效力。( )

　5、我国生产的出口商品，在采用定牌出口时，一般不需注明“中国制造”的字样。 ( )

　6、根据《2000年通则》的解释，采用FCA术语成交，如果交货地点在卖方所在地，卖方要负责将货物装上买方安排的承运人的运输工具，才算完成交货义务。( )

　7、信用证业务中“严格相符原则”，是指信用证项下的单据必需与买卖合同条款严格相符。( )

　8、在FOB、CFR和CIF之后加注的港口名称有的是装运港，有的是目的港，但其交货地点都是在装运港( )。

　9、由于在不同时间、不同港口将货物装在同一航次同一条船上，故应算作分批装运。 ( )

　10、付款交单(D/P)与承兑交单(D/A)都有一定的风险，一般说来，D/A方式风险较小，更易为卖方所接受。( )

　二、单项选择题(每题1 分，共 20分)

　1、凭说明书和图样买卖，一般适用于( )

　A、一些品质稳定的产品

　B、经过科学加工的初级产品

　C、机器、电器和仪表等技术密集产品

　D、有独特加工工艺的传统农副产品

　2、就买方承担的货物风险而言，( )。

　A. E组，F组其次，C组和D组最小

　B. D组，F组和C组其次，E组最小

　C. D组最小，E组其次，F组和C组最小

　D. E组，F组和C组其次，D组最小

　3、采用FOB贸易术语成交时，买卖双方风险划分是以货物( )为界。

　A.离岸

　B.越过船舷

　C.交承运人

　D.达到岸

　4、按照国际惯例，如果合同中没有相关规定，则运输标志一般由( )提供。

　A、开证行

　B、卖方

　C、买方

　D、船方

　5、珠宝、字画等具有独特性质的商品，在确定其品质时(　)。

　A、用文字说明

　B、应该既用样品，又用文字说明

　C、用样品磋商

　D、只能看样洽谈成交

6、在国际贸易中，买卖商品是按重量计价的，若合同未明确规定计算重量的办法时，按惯例，应按( )。

　A、净重计

　B、毛重计

　C、皮重计

　D、重量计

　7、“以毛作净”实际上就是( )。

　A、以净重作为毛重作为计价的基础

　B、按毛重计算重量作为计价的基础

　C、按理论重量作为计价的基础

　D、按法定重量作为计价的基础

　8、我公司按FOB进口一批玻璃器皿，在运输途中的装卸，搬运过程中，部分货物受损。要得到保险公司赔偿，我公司应该投保( )。

　A.平安险

　B.一切险

　C.破碎险

　D.一切险加破碎险

　9、在海运过程中，被保药品被海水浸泡，这种损失属于( )。

　A.实际全损

　B.推定全损

　C.共同海损

　D.单独海损

　10、某公司对外报价为每公吨500美元CIF纽约，外商要求该报CIFC5%纽约，我方报价应为( )。

　A.526.3美元

　B.525美元

　C.526.5美元

　D.526.9美元

11、关于买卖合同中检验时间和地点的规定方法，当前使用最为广泛的一种是( )。

　A.在装运港检验

　B.在目的港检验

　C.在装运港检验重量，目的港检验品质

　D. 装运地检验，目的地复检

　12、定牌中性包装是指( )。

　A.在商品本身及其包装上使用买方指定的商标/牌名，但不注明生产地名或厂商名称

　B.在商品本身及其包装上使用买方指定的商标/牌名，也注明产地

　C.在商品本身及其包装上不使用买方指定的商标/牌名，也不注明产地

　D.在商品本身及其包装上不使用买方指定的商标/牌名，但注明产地

　13、根据《公约》的规定，买方向卖方提出索赔的最后期限是( )。

　A.货物在装运港装运完毕即提单签发日期后两年

　B.货物到达目的港协力海轮后两年

　C. 经出口商品检验机构检验的出结果后两年

　D. 买方实际收到货物起两年

　14、FOB与CFR术语的主要区别在于( )。

　A、风险划分的界限不同

　B、办理运输的责任方不同

　C、办理货运保险的责任方不同

　D、办理进、出口手续的责任方不同

　15、( )是承保货物在运输、装卸过程中，因使用吊钩类的工具而使货物直接被钩破的损失，或外包装被钩破造成的货物外漏损失。

　A.短量险

　B.包装破裂险

　C.钩损险

　D.碰坡、破损险

16、合同中数量条款为“500M/T 10% MORE OR LESS AT SELLER’S OPTIONS”，则卖方交货数量为( )时，不违反合同。

　A.500M/T

　B.550M/T

　C.449M/T或551MT/

　D.550M/T～450M/T

　17、国际贸易货款的支付中选用计价货币的原则是( )。

　A.收硬付硬

　B.收硬付软

　C.收软付硬

　D.收软付软

　18、海运提单之所以能够向银行办理抵押贷款，是因为( )

　A.海运提单是承运人签发的货物收据

　B.海运提单可以转让

　C.海运提单是运输契约的证明

　D.海运提单具有物权凭证的性质

　19、我某公司与外商签订一出口900公吨某货物的合同，来证规定我方应于3、4、5月份分批等量装运，我方3月份装运了300公吨，4月份因货未备妥未装运，则( )。

　A.5月份可装运两批，共计600公吨

　B.4月份可落空不补，5月份继续装运，顺延到6月份再装一批

　C.5月份照装，4月份货日后在议

　D.从4月份开始，信用证失效

　20、按《联合国国际货物销售合同公约》的规定，接受于( )生效。

　A.合理时间

　B.向发盘人发出时

　C.送达发盘人时

　D.发盘人收到后以电报确认时

三、多项选择题(每题2分，共20分)

　1、可造成发盘的失效的情况有( )。

　A.受盘人作出还盘

　B.发盘人撤回发盘

　C.发盘中规定的有效期届满

　D.人力不可抗拒的意外事故造成发盘的失效，如政府禁令或限制措施

　E.在发盘被接受前，当事人丧失行为能力或死亡或法人破产等

　2、不可抗力的构成条件是( )

　A、事故发生在合同订立以后

　B、发生了合同当事人无法预见、无法预防、无法避免和无法控制的客观情况。

　C、事故的发生使合同不能履行或不能如期履行

　D、遭遇意外事故的一方负全责

　3、进出口合同中索赔条款有两种规定方式( )

　A.检验和索赔条款

　B.索赔条款

　C.罚金条款

　D.异议和索赔条款。

　4、一般由中间商为中介达成的交易，在结算时一般使用 ( )

　A.可转让信用证

　B.对开信用证

　C.预支信用证

　D.对背信用证

　5、常见的集合运输包装有 ( )。

　A.集装袋

　B.集装包

　C.集装箱

　D.托盘

6、包装标志主要包括 ( )。

　A.运输标志

　B.指示性标志

　C.警告性标志

　D.识别标志

　7、溢短装数量的计价方法包括( )

　A、按合同价格结算

　B、按装运时国际市场的价格计算

　C、按货物到目的地时的世界市场价格计算

　D、由仲裁机构解决

　8、在国际贸易中通常采用的度量衡制度有( )。

　A、英制

　B、美制

　C、国际单位制

　D、公制

　9、卖方根据买方来样复制样品，寄送买方并经其确认的样品，被称为( )。

　A、复样

　B、回样

　C、原样

　D、确认样

　E、对等样品

　10、下列( )属于共同海损。

　A.船舱着火，船长和船员忙着救火，致使部分货物受潮造成损失

　B.机舱外烟雾弥漫，船长误认为船舱着火，号召大家救火，致使部分货物受潮造成损失

　C.船因故搁浅，船长为脱浅，将部分货物抛入海中造成的部分货物的损失

　D.船在航行中推进器失灵，船舶失控，船长向附近港口要求排拖轮而产生的拖轮费用

　E.船搁浅，船壳钢板出现裂缝需修船，为此必须将货卸至岸上。卸货过程中部分货物受损

　四、问答题(共30分)

　1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。

　2、简述国际贸易术语的作用。

　3、我国海运保险有哪三种基本险别?其责任范围有什么不同?

　五、计算题(共10分)

　某公司向西欧推销装箱货,原报价每箱USD50FOB上海,现客户要求改报CFRC3汉堡,问在不减少收汇的条件下,应报多少?(该商品每箱毛重40公斤,体积0.005立方米,在运费表中的计算标准为W/M,每运费吨基本运费率为USD200,另加收燃油附加费10%)

　六、案例分析题(共10分)

　合同检验条款中规定，以装船地商检报告为准。但在目的港交付货物时却发现商品数量与合同不符。买方经当地商检机构检验并凭出具的检验证书向卖方提出索赔要求，卖方却拒赔。问：卖方拒赔是否合理?

　参考答案

　一、判断(每题1分，共10分)

　1、√ 2、× 3、× 4、 √ 5、×

　6、∨ 7、× 8、∨ 9、× 10、×

　二、单选(每题1分，共20分)

　1、C 2、D 3、B 4、B 5、D

　6、A 7、B 8、B 9、B 10、A

　11、D 12、A 13、D 14、B 15、C

　16、D 17、B 18、D 19、D 20、C

　三、多选(每题2分，共20分)

　1、ABCDE 2、ABC 3、CD 4、AD 5、ABCD

　6、ABC 7、ABC 8、ABCD 9、BDE 10、ACDE

　四、简答(共20分)

　1、简述FOB、CFR和CIF的异同点。

　答案：相同点

　(1)卖方都是在装运港交货，

　(2)买卖双方风险的转移以货物越过装运港船舷为界限

　(3)都适合于水上运输

　(4)卖方办理出口手续，买方办理进口手续

区别：在运输和保险上存在差别

　FOB下运输和保险由买方自行安排，卖方无责任;CFR下卖方负责签订运输合同，支付运输费用，保险由买方自行安排;CIF下，运输合同和保险合同均由卖方负责签订，并承担运费和保险费。

　2、简述国际贸易术语的作用。

　答案：贸易术语在国际贸易中起着积极的作用，主要表现在下列几个方面：

　(1) 贸易术语具有国际惯例的性质

　(2) 简化了交易洽商的内容、缩短了交易时间，节省了交易费用。

　(3) 明确了交易双方各自的权利、责任与义务

　3、我国海运保险有哪三种基本险别?其责任范围有什么不同?

　第一问：平安险、水渍险、一切险。

　第二问：平安险范围包括：自然灾害造成的全部损失;意外事故造成的全部或部分损失;意外事故发生情况下，自然灾害造成的部分损失;共同海损的施救费用、救助费用及其他费用。

　水渍险范围包括：平安险的范围以及自然灾害造成的部分损失。

　一切险范围包括：水渍险的范围以及一般外来风险造成的部分或全部损失。

　五、计算题(共15分)

　解：CFRC3%=(FOB+运费)/(1-3%)

　每公吨运费=200×(1+10%)=220

　按照W/M计算,40千克=0.04公吨

　每箱运费=220×0.04=8.8

　CFRC3%=(50+8.8)/(1-3%)=60.62

　报CFRC3%价为USD60.62

　六、案例分析(共15分)

　卖方拒赔是合理的。因为：合同中规定，商品检验以装船地商检报告为准，这就决定了卖方交货品质的最后依据是装船地商检证书。在本案中，买方在目的港收货后，虽然可以委托当地商检机构复验，但原则上已无权提出异议和索赔要求。因此，卖方的拒赔是有理可循的。

.1职业名称：珠宝首饰营业员

1.2职业定义：在营业场所从事珠宝首饰销售的人员。

1.3职业等级：本职业共设三个等级，分为初级（国家职业资格五级）、中级（国家职业资料四级）、

高级（国家职业资格三级）。

1.4职业环境：室内、常温

1.5职业能力特征：具有较强的语言表达能力、一定的人际交往能力、一定的形体知觉能力及较敏锐

的色觉。

1.6基本文化程度：初中毕业。

1.7培训要求：

1.7.1培训期限：全日制职业学校教育根据其培养目标和教学计划确定；晋级培训期限，初级不少于

80学时、中级不少于80学时、高级不少于100学时。

1.7.2培训教师：具有本职业高级职业资格证书并有本职业（专业）两年以上培训教学经验，或具有

本专业中级以上技术职称。

1.8鉴定要求

1.8.1适用对象：从事或准备从事本职业的人员。

1.8.2申报条件

--初级（具备以下条件之一者）

（1）经本职业初级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书。

（2）在本职业连续见习工作2年以上。

--中级（具备以下条件之一者）

（1）取得本职业初级资格证书，并经本职业中级正规培训达规定标准学时数，取得毕（结）业证书，

且连续从事本职业工作2年以上。

（2）取得本职业初级资格证书，并连续从事本职业工作3年以上。

（3）连续从事本职业4年以上。

（4）取得经劳动保障部门审核认定的，以中级技能为培训目标的中等以上职业学校本职业毕业证书。

--高级（具备以下条件之一者）

（1）取得中级职业资格证书后，并经本职业高级正规培训达规定标准学时数，并取得毕（结）业证书，

且连续从事本职业工作2年以上。

（2）取得中级职业资格证书后，并连续从事本职业工作3年以上。

（3）取得高级技工学校或经劳动保障部门审核认定的，以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业

毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。

（4）取得本专业或相关专业大专毕业证书，并连续从事本职业工作1年以上。

1.8.3鉴定方式：分为理论知识考试和技能考核。理论知识考试采取闭卷笔试方式。技能操作考核采取

实际操作、现场问答、模拟演示等方式。由2-3名考评员组成考评小组，考评员按照技能考核规定各自

分别打分，取平均分为考核得分。理论知识考试和技能操作考核均彩百分制，两门皆达60分以上为合格。

1.8.4考评人员与考生配务比例：理论知识考试考评员与考生配比为1：15，技能操作考核考评员与考生

配比为1：10。

1.8.5鉴定时间：各等级理论知识考试时间不超过120分钟。各等级技能操作考核不超过50分钟，每超过

5分钟，从总得分中扣除2分。

1.8.6鉴定场所设备

--场所：（1）标准教室（2）模拟柜台 --设备：（1）小型鉴定仪器及工具（2）宝

玉石标本（3）首饰标本（4）常用计量器具等。

2.基本要求

2.1职业道德

2.1.1职业道德基本知识

2.1.2职业守则

（1）热爱本职、忠于职守（2）遵纪守法、廉洁奉公（3）公平买卖、文明经商（4）礼貌

待客、热情服务（5）真诚守信、兢兢业业（6）刻苦学习、钻研业务

2.2基础知识

2.2.1计量知识

（1） 法定计量单位及其换算 长度：厘米、毫米、微米、纳米 质量：千克、毫克

（2）行业用计量单位的使用知识 克拉、格令、盎司

（3）常用计量器具的使用知识

2.2.2仪器知识

（1） 宝石鉴定仪器的使用知识 放大镜、镊子、二色镜、滤色镜、热导仪、偏光仪、摩氏硬度计、分光

镜、荧光灯、折射仪、显微镜、密度仪、红外光谱、X荧光光谱、拉曼光谱

（2） 珠宝首饰清洗仪器的使用知识 超声波清洗仪

2.2.3法律法规

（1）《合同法》常识（2）《消费者权益保护法》常识（3）《产品质量法》常识（4）《反不正当竞

争法》常识（5）《商标法》常识（6）《广告法》常识（7）《票据法》常识。

3.工作要求

3.1初级

职业功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

接

待

（一）接待准备

1. 能够做好营业环境准备 2. 能够做好营业用具准备3. 能够做好个人仪容仪表仪准备

1. 环境美常识 2. 营业用具准备的注意事项 3. 仪容、仪表、仪态常识 4. 语言应用基本常识 5. 柜台服务常识

（二）接待礼仪

1. 能够正确使用商业服务用语 2. 能够主动、热情地接待顾客

二、

销

售

（一）商品介绍与咨询

1. 能够正确应用珠宝玉石品种名称2. 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质3. 能够正确介绍首饰品种款式4. 能够正确解释宝石鉴定证书镶嵌钻石分级证书

1. 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识2. 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识3. 首饰定义、分类、品种知识4. 鉴定证书知识

（二）商品展示

1. 能够用常规仪器展示珠宝首饰2. 能够正确展示不同款式的珠宝首饰 3. 能够用道具、自身佩戴、顾客佩戴方式展示珠宝首饰

1. 常规鉴定仪器应用知识 2. 不同款式首饰展示要求及注意事项 3. 道具展示及人员佩戴展示的注意事项

（三）商品推荐

能够根据顾客性别、年龄、脸型、手型等身体特征推荐相应的珠宝首饰

珠宝首饰佩戴的基本知识

（四）沟通与成交

1. 能够适时介绍珠宝首饰文化、内涵、激发顾客购买欲望 2. 能够揣摩顾客心理，适时抓住成交机会

1. 珠宝首饰人文知识 2. 适时成交的技巧

（五）商品交付

1. 能够熟练完成礼品包装2. 能够准确填写并辨别销售凭据、发票 3. 能够正确辨认倾货币、信用卡 4. 能够正确辨认支票等票据

1. 包装知识 2. 票据知识 3. 货币、信用卡知识4. 支票知识及使用注意事项

三

售 后 服 务

（一）保护客房关系

1. 能够按照要求建立顾客档案，并根据顾客要求进行相应服务 2. 能够主动了解商品使用信息，并反馈到有关部门

1. 首饰保养与清洁知识2. 企业质量保修规定和理赔程序

（二）维护与质量保修

1. 能够指导顾客清洗与保养珠宝首饰 2. 能根据有关规定受理顾客的商品保修要求

1. 商品编号知识 2. 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识

四

保 管 与 交 割

（一）保管

1. 能够识别并正确进行珠宝首饰商品编号 2. 能够正确进行柜台样品的保管工作

1. 商品编号知识 2. 珠宝首饰柜台防火、防盗等知识

（二）交割

1. 能够准确无误地照单进行数量和质量验收 2. 能够正确记录柜台台帐 3. 能够照章完成交接班的手续

1. 柜台验收知识 2. 柜台台帐 3. 柜台交接班规范

五

商 务 活 动

商品陈列

能够按照要求合理摆放珠宝首饰，布置柜台

珠宝首饰的柜台陈列知识

3.2中级

职业

功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

接

待

（一）礼仪

1. 保持良好的仪容仪表 2. 具备良好的语言表达能力，热情与顾客沟通

1. 仪容仪表知识

2. 商业礼仪中的语言表达艺术

3. 商业礼仪中的接待艺术

（二）接待

1.能够根据顾客的特点，进行针对性的接待服务

二、 销 售

（一）商品介绍与咨询

1. 能够正确应用珠宝玉石品种名称 2. 能够正确介绍常见珠宝玉石的主要物理化学性质 3. 能够正确介绍首饰品种款式 4. 能够正确解释宝石鉴定证书、镶嵌钻石分级证书

1. 珠宝玉石定义、分类、品种、名称知识 2. 珠宝玉石的物理化学性质及鉴定知识 3. 首饰定义、分类、品种知识 4. 鉴定证书知识

（二）商品推荐

1. 能够根据顾客肤色、发型、服饰等特点，推荐合适的珠宝首饰 2. 能够根据顾客气质特点推荐合适的珠宝首饰 3. 能够按顾客所需佩戴环境场合，推荐合适的珠宝首饰

1. 珠宝首饰与发型、服饰等搭配知识 2. 珠宝首饰与气质搭配知识 3. 珠宝首饰的佩戴环境知识

（三）沟通与成交

1. 能够正确介绍珠宝首饰的设计风格、流行趋势，并引导顾客的购买兴趣 2. 能够正确介绍珠宝首饰的价值特征 3. 能够协助初级珠宝首饰销售人员处理销售中出现的问题，活跃销售气氛，完成销售任务

1. 珠宝首饰设计知识 2. 珠宝首饰的投资 3. 顾客提出的常见异议及其 处理办法

三

保

管

保 管

1. 能够按企业的有关规章制度完成样品的盘点工作 2. 能够根据组销售情况，提出柜台货品调配建议

1. 商品损益知识 2. 柜组货品调配知识

四、

商

务

活

动

（一）商品陈列

1.能够按要求进行橱窗布置，强化商品陈列的宣传效果

1. 市场调查基础知识 2. 市场调查表格式与内容

（二）市场调 查

1. 能够按企业市场调查要求统计柜组珠宝首饰商品的销售量等资料 2. 能够准确解释本企业制定的简单的市场调查表，并能指导初级珠宝首饰营业员

1. 市场调查基础知识 2. 市场调查表格式与内容

（三）柜组核算

1. 能够进行柜组核算，初步确定和核算柜组经济 2. 能够进行简单的计算机输入操作

1. 柜组核算的基本概念及内容 2. 计算机输入操作基本知识

（四）商业应用文

1. 能够撰写请假条、留言条、收条等条据 2. 能够撰写柜组工作计划 3. 能够撰写启事、申请书、礼仪文书

1. 条据写作要求 2. 工作计划写作要求 3. 启事、申请书、礼仪文书写作要求

3.3高级

职业

功能

工作内容

技能要求

相关知识

一、

接

待

（一）礼仪

具有一定的内在气质修养，外在形象自然、适度、得体

1. 人体美学及交际原则基本知识 2. 外宾接待中的基本知识 3. 销售中的常见矛盾解决办法

（二）接待

1. 能够用英语说出主要珠宝玉石品种的名称，并能用英语与外宾进行简单的对话 2. 能够融洽气氛，解决销售过程中常见的矛盾

二 销

售

（一）商品介绍与咨 询

1. 能够进行彩色宝石质量咨询 2. 能够进行裸钻质量咨询 3. 能够进行玉雕工艺介绍及质量咨询

1. 消费需求知识 2. 消费者购买行为知识 3. 消费者购买决策过程知识 4. 影响消费者行为因素知识

（二）沟通与成交

1. 能够掌握珠宝首饰消费需求特点，适时营造和谐销售气氛 2. 能够掌握珠宝首饰消费者的购买行为，正确引导顾客购买 3. 能够掌握珠宝首饰消费者的购买决策过程，准确把握成交时机 4. 能够掌握购买行为的影响因素，做到有针对性地开展服务

1. 珠宝首饰仓储与保管要求 2. 储存业务知识 3. 货品调配知识

三、

保

管

（一）保管

1. 能够制定珠宝首饰的保管制度 2. 能够设法降低库存和保管成本

1. 珠宝首饰仓储与保管要求 2. 储存业务知识 3. 货品调配知识

（二）调配

1.能够根据季节变化\节假日等活动制定珠宝首饰商品调配计划

（一）商品陈列

1. 能够根据企业要求参与或初步设计珠宝首饰的销售场地能够按照企业要求，参与或初步设计珠宝首饰商品的推销、展示活动

1. 营业场所设计知识 2. 珠宝首饰的展销活动

（二）市场调查

1. 能够按企业要求，拟订简单的调查计划、 调查提纲 2. 能够总结调查结果，提出改进意见

1. 市场调查步骤 2. 市场预测基本知识

（三）商业应用

1. 能够起草规章制度 2. 能够起草购销合同 3. 能够起草商品介绍、商业广告、市场调查 和预测报告

1. 规章制度写作要求 2. 购销合同写作要求 3. 商品介绍、商业广告、市场调查和预测报告写作要求

业务指导

能够对初、中级珠宝首饰营业员进行业务指导

业务培训知识